{"id":1172,"date":"2025-05-27T14:37:28","date_gmt":"2025-05-27T14:37:28","guid":{"rendered":"https:\/\/ref2026.evenement.usherbrooke.ca\/?page_id=1172"},"modified":"2025-05-27T14:38:49","modified_gmt":"2025-05-27T14:38:49","slug":"numerique-et-accompagnement-dans-les-metiers-du-lien-nouveaux-contextes-nouvelles-questions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ref2026.evenement.usherbrooke.ca\/?page_id=1172","title":{"rendered":"Num\u00e9rique et accompagnement dans les m\u00e9tiers du lien. Nouveaux contextes, nouvelles questions"},"content":{"rendered":"\n

Num\u00e9rique et accompagnement dans les m\u00e9tiers du lien. Nouveaux contextes, nouvelles questions<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Personnes coordinatrices : Cathia Papi, Jean-Luc Rinaudo<\/h6>\n\n\n\n

L\u2019articulation entre technologies num\u00e9riques et accompagnement, en \u00e9ducation et formation, en pr\u00e9sence ou \u00e0 distance, a fait l\u2019objet de nombreuses recherches. Toutefois le contexte post-covid et le d\u00e9veloppement de l\u2019intelligence artificielle (IA) invitent \u00e0 re-questionner les effets du num\u00e9rique sur les pratiques d\u2019accompagnement dans les m\u00e9tiers du lien.<\/p>\n\n\n\n

Cette appellation regroupe les m\u00e9tiers o\u00f9 c\u2019est l\u2019\u00e9tablissement de liens sur le plan social comme sur le plan psychique qui domine dans la pratique professionnelle. Cette expression rend bien compte de ce qui se joue dans l\u2019intersubjectivit\u00e9 entre professionnels et ceux qu\u2019ils accompagnent en \u00e9ducation, formation, sant\u00e9, travail social. Ces m\u00e9tiers du lien se caract\u00e9risent notamment par une pratique de l\u2019accompagnement qui se situe sur un continuum entre le guidage, d\u2019une part, o\u00f9 le professionnel impose un cheminement et, d\u2019autre part, un accompagnement dans lequel c\u2019est autrui qui trouve le chemin, aid\u00e9 par le professionnel qui propose des pistes \u00e0 d\u00e9couvrir.<\/p>\n\n\n\n

Les m\u00e9tiers du lien se singularisent par un triple rapport entre num\u00e9rique et accompagnement.<\/p>\n\n\n\n

1. Le num\u00e9rique prend une part grandissante dans l\u2019accompagnement des futurs professionnels : technologies immersives, ENT, direction de m\u00e9moire \u00e0 distance, enseignement hybride ou comodal\u2026 La pratique impos\u00e9e des outils num\u00e9riques pendant les confinements a permis d\u2019exp\u00e9rimenter sinon de nouvelles p\u00e9dagogies, du moins de nouveaux outils, que certains professionnels ont continu\u00e9 \u00e0 utiliser par la suite.<\/p>\n\n\n\n

2. La question concerne \u00e9galement les professionnels du lien : des travailleurs sociaux utilisent les r\u00e9seaux sociaux avec les personnes qu\u2019ils accompagnent, des soignants ont recours \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle, des apprenants ou des patients v\u00e9rifient en ligne ce que le professionnel leur propose, remettant en cause sa l\u00e9gitimit\u00e9, des usagers sollicitent des travailleurs sociaux pour un accompagnement au num\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\n

3. Le d\u00e9veloppement de l\u2019IA alimente la crainte d\u2019un possible remplacement des professionnels du lien par une machine dans leur travail d\u2019accompagnement ou d\u2019un r\u00f4le \u00e9ducatif pour les chatbots bas\u00e9s sur l\u2019IA.<\/p>\n\n\n\n

Ce symposium analysera l\u2019accompagnement dans les m\u00e9tiers du lien \u00e0 la lumi\u00e8re de ces nouveaux contextes. Comment les pratiques num\u00e9riques et les demandes des personnes interrogent ou bousculent l\u2019identit\u00e9 et les pratiques des professionnels du lien ? Qu\u2019en est-il du bien-\u00eatre et la sant\u00e9 des \u00e9tudiants, des professionnels et des personnes accompagn\u00e9es ?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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